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  • 销售高手拜访客户5个细节你一定要掌握不吃亏!

  • 作者:  来源:本站  日期:2018-09-01 14:14:04
  •   1、销售高手说:拜访客户时,最好随身准备纸和笔。当客户对你发表意见或质疑时,你就随手记下一些重要信息。

      这种行为,会让客户感到自己被重视,并且认为你是抱着谦虚真诚的态度来听自己说话的,会对你产生好感。这样一来,客户会言无不尽地向你提供更多有利信息。

      2、销售高手说:在销售过程中,有时候口齿伶俐不一定会占到便宜,怕上当的客户总是会喜欢憨厚老实的销售员,这种销售员会让客户放心。在客户眼里,嘴碎的远不如嘴笨的。

      3、销售高手说:准备,不能光想,还要勤动手。应该准备一本客户资料手册,把拜访目的、拜访内容、客户喜好、客户禁忌都逐一记录在案。这样,你才有足够“组织语言”和“策划作战方案”的材料。

      4、销售高手说:术业有专攻,作为销售人,要对产品的各方面都了然于胸,以便客观解决客户的疑虑。否则,再怎么花言巧语,也会露出马脚。当客户得不到真实有用的信息时,就不会相信你的一切话,那之前的‘花招’就都白费了。

      5、销售高手说:首先询问,然后倾听--这是挖掘客户潜在需求的两个重要步骤。你提出恰当问题,客户就会用心回答,而你的倾听更会打动客户,客户就会说得更全面。

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